7月29日，民多保障集团（以下简称“民多保障”）发表2021年度社会仔肩陈诉，这是民多保障自2019年树立往后衔接第三年发表社会仔肩陈诉。
陈诉焦点为“咱们自负”，纪录了2021年民多保障秉持“善心、公心、匠心”的中心价钱观，正在深化养老办事、支柱抗疫救灾、晋升客户体验、拓展公益行动等多方面展开更始履行，以现实手脚露出企业社会公民的仔肩承担。
民多保障坚决养老策略，针对分歧年事长辈的需求供应“城心医养”“客居疗养”“居家安养”等多种养老办事；踊跃探寻养老与保障的协调开展，打造“保障保证+养老办事”生态链，环绕完竣养老保证、康养业态构造、养老办事才略修筑等展开更始履行，修建更具温度的养老办事编造，为国度管理养老困难功绩一支要紧保障力气。年内，民多保障城心产物线已正在北京、天津、南昌落地5个项目，客居疗养产物线正在北戴河、黄山、杭州、三亚构造4个社区，居家安养产物线正在北京设立嵌入式照护核心；联袂中国诚通、中国铁筑、国药集团三家央企组筑“康养国度队”，树立中康投为多元化养老构造贮备优质项目；发表专业养老品牌“民多的家”，为家庭供应全场景、全方位、全性命周期的养老办事；聚焦医疗、全愈、照顾需求，深度打造养老办事才略。
面临重复的新冠肺炎疫情与频发的天然苦难，民多保障秉持高度的仔肩心，急忙安置各项应急手段，保卫大家康健安笑；充塞阐发主业上风，为恢弘客户供应理赔便当；踊跃到场社区疫情防控，投身抢险救灾。正在河北，民多保障第偶尔间启动理赔绿色通道、完竣线上营业执掌，确保疫情光阴营业不摆脱、办事不间断；青年意愿者踊跃投身社区事务，为核酸检测、孤寡白叟帮扶供应支柱，为社区疫情防控功绩民多力气。正在河南、青海等地，民多保障亲切闭切暴雨、地动等灾情，第偶尔间启动应急预案，肃穆落实“5+5”绿色通道及人文眷注办法；向赴河南增抢救灾的布施队员救济近5.5亿元保障保证，悉力保卫公民大家性命康健。
民多保障延续深化客户办事转型，修建尤其认真、尤其认真、尤其靠谱的客户办事编造，全方位升级客户办事体验；依托数字化转型、消息化修筑等络续拓宽金融办事掩盖面，为多方针保障保证编造的酿成、优美社会的修建功绩民多力气。年内，民多保障举办第二届“靠谱节”，通过线上线下对话、焦点论坛、公益行动等多种形式注解民多保障优质产物与办事，与客户酿成精密互动，推动办事体验晋升；接续推动失联保单寻回事务，凿凿爱护客户权力；深化民多保障App消息化办事才略，累计办事用户近800万人次。
民多保障络续完竣公益手脚编造修筑、更始公益行动构造办理、拓展意愿者办事内在，以“民多力气”络续传达社会温度。2021年，民多保障展开“聆听者”安顿和“民多梦思讲堂”公益行动，此中“民多梦思讲堂”已掩盖近10个省市的近千名少年儿童；设立“中华慈善总会民多力气公益项目”为“一老一幼”供应公益支柱。过去的一年，民多保障累计展开公益行动近2,000场，救济保障保证35亿元，受益人数领先68万。
民多保障将秉持“善心、公心、匠心”的中心价钱观，进一步夯实公司办理编造修筑，专心自己才略开展，锚定打造更高质地的养老办事与产物，凿凿实行社会仔肩，彰显企业承担，勤恳为我国养老墟市功绩一支高品德、可延续的保障提供力气。
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