客户吴先生5月7日前往浏阳支行营业部处理事务，营业部的保安李国祥师傅服务非常热忱。其时天降大雨，李师傅耐心肠指引吴先生泊车后，自动撑伞将吴先生送进网点大厅才脱离。吴先生说，他曩昔在其他银行办事务时没有体会过这样交心的服务，李师傅的行为让吴先生心里倍感温暖。李师傅表明，没想到自己一个小小的动作会让客户如此形象非常深入，作为长行的一份子，为客户做好服务是本分的工作，能让客户满足，他高兴！
客户赖先生5月9日急着坐火车去外地，一同又接到收取社保卡的告知，所以仓促前往东风路支行申请领卡。到网点的时分现已是正午12点多，东风路支行的职工看到客户满脸焦急地走进网点，急忙上前与客户交流。了解到客户立刻就要脱离长沙的状况后，为了不耽搁客户搭车，东风路支行的搭档们使用午休时刻为赖先生加急处理，让客户顺畅领卡，及时赶上火车。过后赖先生打通长沙银行96511客服热线，与咱们共享了他的这一段高兴旅程。
王奶奶是建湘支行社保卡客户，5月4日正午王奶奶在建湘支行处理社保卡挂失事务的进程中因突发低血糖晕倒。建湘支行的职工在察觉到白叟身体反常后，敏捷呼应，并上前供给协助。王奶奶的身体健康状况触动着整个支行人员的心，在了解到王奶奶是由于低血糖而呈现晕厥症状后，搭档们拿来糖水和食物，帮白叟缓解不适，并陪同安慰白叟直到其家人赶到支行。一周后，王奶奶或许记不起整个工作的悉数经过，但她会记住其时搀扶她的那双温暖的手，记住耳边轻声安慰的言语，记住那杯沁甜的糖水。王奶奶的女儿过后打通了长沙银行的客服热线，将心中的感动和感谢告知了咱们。关于长行人而言，没有比让客户安心更让人觉得高兴的工作了。
客户在星城支行营业部VIP柜处理事务，柜员在为客户处理资金转入时，留意到当天恰是客户的生日，在与客户简略的攀谈中，柜员了解到客户曾经都不怎样过生日。所以便把客户的状况向营业部主任反应，为了让客户在生日当天感受到温温暖高兴，星城支行营业部预备了一束鲜花和一小块的慕斯蛋糕送给客户，客户特别感动，称誉长沙银行不愧是一家智造高兴的银行，能为用户带来温暖与感动。其实，客户的高兴也是咱们对最大的鼓舞！
陈奶奶是汇丰支行的老客户，不久前白叟家伤了腿，举动只能依托轮椅。3月21日陈奶奶来网点办事务，大堂司理周小红热情接待了她。周司理发现白叟的鞋子被雨淋湿了，所以请两位保安员戴秋林和李小明和她一同护卫陈奶奶回家，又到周围的超市选择了一双扎实、舒适的棉鞋帮白叟换上。陈奶奶高兴得像个孩子，连连拱手说：“你们长沙银行服务真的太让人感动了，自己儿女都不必定这么周到，我的心境一会儿变晴天了！等我腿脚好了，必定要叫上我的老伙计们都到你们长沙银行来存钱！”白叟高兴的笑声感染着在场的每一个人，过往的市民也纷繁为咱们热心的大堂司理和保安员点赞，高兴服务带来的温暖与感动布满在整个支行大厅。
背上生物收集仪器，拿上iPad，天心支行的社保卡上门服务小分队出发了。此次上门服务跟平常不太相同，由于这次的服务对象是天心区最高寿的白叟——106岁的刘文璞刘奶奶。在刘奶奶的儿子陈叔叔跟咱们说明晰状况之后，天心支行决议上门给白叟激活社保卡，收集生物信息。上门服务当天尽管遭受，但当咱们正真看到刘奶奶温顺慈祥的笑脸时，心里便倍感温暖。年月在奶奶的脸上镌刻下风霜的痕迹，但她看起来却精力矍铄，很难来幻想现已106岁高龄。激活社保卡的进程非常顺畅，刘奶奶全程都很合作，咱们经过iPad移动货台帮奶奶激活了社保卡。事务办好了，看到刘奶奶和家人流露出的笑脸，咱们对“为您，我高兴！”这一服务宣言有了更深入的了解，客户因咱们的服务开放的每一个笑脸，带给咱们的是最大的高兴！
作为一家高兴银行，咱们致力于为客户带去高兴快捷的服务体会。“为您，我高兴”是高兴长行人对每一个客户的许诺。而客户的每一声必定，每一个笑脸，都归于一切饯别高兴服务理念的长行人。高兴长行人将带着客户的必定与笑脸，持续坚决前行，为客户供给更多有温度、超预期的惊喜服务体会。回来搜狐，检查更加多
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