人民网长沙7月8日电 （记者 文亮）三一重工现在有点“自恋”。7月8日下午，当“终身无忧”的服务许诺从三一重工履行总裁易小刚的口中喊出开端，一场推翻工程机械职业售后服务规范的革新拉开帷幕。
“假如放在十年前，咱们想都不敢想。”易小刚称，“终身无忧服务许诺的推出是根据三一的产品的质量、功能水平已达到必定的高度，只要对自己的产品有满足的自傲，才有勇于许诺的勇气。”
三一在自主研制的一起，一直在寻觅售后服务的革新，从最开端的保姆式服务到金牌管家服务，再到一站式服务延伸到现在的6S服务阶段，每一次的革新在给公司可以带来阵痛的一起也给职业带来某些特定的程度的影响。2006年3月，广州6S店开业，这是三一初次在我国工程机械职业引进“6S”店概念，将传统的轿车4S店晋级为6S店，6S店整合了三一悉数的产品系列的整车出售、零配件供给、售后服务、信息反馈、产品展现、训练“六位一体”的出售服务功能，将真实的“终身无忧”服务理念植入到客户的家门口。现在，三一在国内现已树立11家6S中心和数百家特约维修中心，估计2015年将在全球建成78家。
“在进步本身规范的一起，咱们也在推进这个职业的开展，勇于对客户、社会许诺不单单是因咱们对自己的产品充溢自傲，更多的是三一的服务正在不断的完善，未来咱们将做到有三一产品的当地，就有三一的服务网点。”易小刚如是说。
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