为了加强政风行风建设，提升服务质量，江门市住房和城乡建设局实行一系列便民服务措施，让群众享受更便利、快捷的服务，承诺做到：
一、20项业务实现现场办结：房屋抵押权注销登记；房屋异议登记； 协助查（解）封房屋登记；房屋权属登记信息查询；住房补贴提取审批；住房基金提取审批；住房公积金提取审批；出具缴存住房公积金证明；出具土地抵押前未办理商品房预售许可证的证明；建筑工程项目施工许可；房地产开发资质（二级以下）核准；园林绿化资质（二级）核准；工程现场混凝土搅拌审批；建筑工程完工验收备案；个人住房产权登记信息查询；存量房（二手房）交易网上签订买卖合同；房地产开发企业资质证书变更（一级资质企业名变更除外）；房地产开发企业资质（暂定级）延期；加具房地产咨询意见；现场办结交存维修资金。
二、9项业务办理时限提速：商品房预售许可核准业务缩短为10个工作日；商品房预售许可证变更业务（项目转让变更除外）缩短为5个工作日；房屋所有权登记、抵押权登记、地役权登记、预告登记业务缩短为5个工作日；企业因融资贷款申请办理房屋抵押权登记业务缩短为2个工作日；住房公积金贷款审批业务缩短为10个工作日；申办物业服务企业三级资质业务缩短为15个工作日；燃气管道安装工程项目施工许可证核发业务缩短为5个工作日；燃气工程完工验收备案业务缩短为10个工作日；建筑工程项目施工许可业务缩短为3个工作日；
三、开通3条绿色通道：对政府重点工程、重要招商引资扶持项目、国有企业改制实行特事特办；对现役军人、军烈属、荣誉市民以及老、弱、病、残、孕妇等特殊群体开设绿色通道；对因特殊情况无法在本市区长时间住留而又急需办理房屋登记业务的境外或外地人员，申请办理房屋登记业务专人跟踪，优先办理，加快办结。
四、开展11项便民服务：（1）对年满60岁以上或因伤残行动不便的房屋登记申请人，提供受理房屋登记申请和发证业务预约上门服务（联系电线）开展星期六上午（9：00-12：00）志愿者服务，服务范围有：房屋权属登记信息查询、登记业务咨询、发证及抵押权注销登记、预售商品房合同登记备案；（3）对通过房子登记审核的，利用短讯平台告知申请人领取房地产权证；（4）开通了住房公积金12329热线小时的自助+人工服务，对短期业务量较大的单位办理住房公积金业务提供预约上门服务（联系电线）为孤寡老人或残疾人士提供上门办理廉租住房入住手续和收租等服务；（6）双休日提供直管公房上门维修服务；（7）对工程建设和建筑业类审批事项，建立24小时预约服务机制，开通手机（联系方式：），随时为企业和市民提供咨询和预约服务；（8）将办理建筑工程项目施工许可与办理建设工程质量、安全监督登记手续合并办理，减少企业在部门之间的往返次数和缩短办理时间；（9）在 “春节”、“五一”、“国庆”等重大节日，建立工作人员值班制度，办理商品房预售许可证；（10）推行网上行政服务，部分业务率先推行网上查询、网上申请、网上受理和网上审批的全程网上服务；（11）提供“代客刷卡”服务。附件下载：扫一扫在手机打开当前页
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